Você sabe quais são os problemas mais comuns nas impressoras?

Problemas na impressora são bastante comuns, existe questões que são bem fáceis de serem resolvidas com um pouco de conhecimento sobre o assunto, já outras, muitas vezes, vão exigir o suporte de um profissional.

Vamos trazer alguns dos problemas mais comuns relacionados às impressoras e algumas dicas para que você possa se livrar deles de maneira prática e rápida!

• Fila da impressão não responde – A fila de impressão pode travar e não responder por diversas razões, a mais comum é de existir um projeto que tenha ocupado toda a memória disponível da impressora.
Para resolver um problema como esse é preciso acessar o painel de controle da impressora no sistema operacional e, em seguida, cancelar todas as operações ou, caso seja possível, encontrar a tarefa que contém erro para interromper somente ela.

• Papel engasgado – Quando isso ocorre, a máquina pode devolver o papel totalmente amassado ou, ainda, travar completamente todo o processo de impressão do documento.
Caso isso aconteça, o primeiro passo é desligar a impressora a fim de evitar posteriores desgastes, em seguida, acesse a bandeja ou abra o compartimento onde fica o papel e libere as travas que existirem.
Tire o papel agarrado e possíveis fragmentos com muito cuidado para que as engrenagens ou motores não sejam danificados.

• Manchas indevidas na impressão – Ao perceber alguma mancha de impressão ou vazamento de tinta, antes de qualquer coisa, desligue o equipamento.
Seque o local sujo com um papel ou pano seco usando um produto de limpeza comum, tenha um cuidado extremo para não inalar a tinta e evite usar aspiradores de pó.
Ainda com o aparelho desligado, retire o cartucho ou toner para realizar a limpeza, em seguida, ligue novamente a impressora e aguarde o procedimento de limpeza padrão do toner ou do cabeçote do cartucho.

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